ユーズネット三好 竹内孝美のブログ「三好のポンちゃん日記」

今朝、お客様から着信が・・・

休みの日の携帯に、お客様からの着信ほど
ドキドキするものはありません。

　
「お休みのとこ、すみません。
　今朝、出勤しようとしたらガラスが割られてました。
　今、警察と保険屋さんへ連絡したとこです。」

　　　え～～っ！　


話を聞くと、ナビも大丈夫。
何も盗難されてない・・・とのこと。
ただのイタズラだったんでしょうか？
セキュリティアラームが鳴ったお陰でしょうか。


運転席のガラスがないまま、一晩駐車させる訳には
いきません。
保険屋さんに確認を取り、レンタカーの手配をしました。

お仕事帰りにご来店されるそうなので
今、レンタカーと一緒にお店で待ってます。





　　しかし、何も盗難されなくて良かった。
　　ガラスだけの損害で良かったよ。


　　ますます増えつつある　盗難事件。
　　何とかならないもんだろうか　








  

今日、お客様のところへお詫びに行って来ました。

お取引さんの手違いで起こってしまった事でしたが、
理由はともあれ、お客様に不快な思いをさせてしまったのは
事実です。

お客様は「竹内さんが悪いんじゃないのに、わざわざ・・・」と、
おっしゃってくださいました。

でも、そうではないんです。

お客様に不快な思いをさせてしまったという事は
全て「担当の私」の責任なんです。

お客様に、ほんの少しでも不安を与えてしまっては
担当として失格です。

…反省です。


お客様には、気持ち良くお車に乗っていただかなければ
意味がありません。

そして、担当としてお客様と良いお付き合いを
させていただかなければ。

今日は深く反省し、今後の自分に活かします。




　　　ユーズネットの竹内が担当で良かった…と
　　　おっしゃっていただけるように…。



  

子ポンみ～が、またまたサンクスで買って帰ってきた







火をつけると

ラララライ♪　ララララ～イ♪
　ラララライターつけて
　　　エクササ～イズ♪
　　　　　ワン　ツ～　スリ～♪



　　　　　　なんじゃ　こりゃ・・・？



聞いてみたい方は、ぜひ
　　　サンクス豊田元宮店　で
　　　　　　　　　　お買い求めください　（笑）



　　　今日、本部の帰りに寄ってみたら
　　　　　　　レジカウンターの横にありました。



  

昨日すばらしい天気の中、またまた楽しくラウンドしてきました。

メンバ－は
永田やCOOさん　　シモテック下村社長さん　　加藤社長。

全員「B型ヘビ年」という　おもしろいメンバ－。
やはり感じるものが一緒なのか、笑い声を山に響かせながら
楽しくラウンドしてこれました。


レディ－スティからパチリ！
３人でなにを相談してるんですかぁ？





やっぱり、盛り上げてくれるシモさん。





そしてポンです。
傘ゴルフの特訓はいかに・・・？




カッコよく振り切ったんですが・・・





でも、こんなお愛想のミスショットがあっても、
前回のユ－ズネットミニコンペよりもまたまたスコアが
縮まっていました。

確実に飛距離が伸びていた気がします。
やはり、練習は必要ですね


　　　　がんばりま～す


永田やCOOさま
シモテック下村社長さま
加藤社長
お付き合い　ありがとうございましたっ！